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经历上半年疫情的洗礼，数字化转型已非企业可选择的选项，而是必答题。企业数字化转型的重中之重，莫过于人力资源管理的数字化。唯有实现数字化管理，人力资源部门才能从传统职能部门中转型为业务战略部门，提升组织运营效率，有效控制人力成本。

2020年8月17日，"曹云社"第十一期直播对话邀请了东软集团软件产品事业部副总经理冷雪梅和中国运载火箭技术研究院人力资源部副部长李勇，共同探讨了HR数字化的发展之路。

在讨论中，李勇分享了中国运载火箭技术研究院在HR数字化方面的实践经验。火箭院作为推进我国航天事业发展的主导力量，在信息化建设中坚持内涵式发展、两化融合和应用新一代信息技术。HR在其中发挥着重要作用，主要体现在以下三个方面：基础支撑、系统保障以及数据协同管理。通过构建智能化、互联化、敏捷化和智慧化的人力资源管理平台，火箭院实现了数据的统一、协同和高效流转，杜绝了数据孤岛问题。

此外，李勇还提到，作为军工企业，火箭院还在建设移动办公平台，实现内网与外网的无缝衔接，支撑航天强国建设。

在讨论中，冷雪梅从东软的视角分享了HR数字化的发展历程。她指出，企业从2000年起就开始着手构建HR系统，逐步完善员工信息管理、财务电算化、学习管理和绩效管理等模块。但随着移动互联网的兴起，HR数字化逐渐从简单的数据采集向业务支持方向发展。特别是在去年和今年，企业开始更关注如何利用数据和人工智能技术解决实际问题，如干部年龄管理、绩效评估和流程落地等。

冷雪梅还提到，东软在疫情期间积极应对客户需求，推出了基于微信的面试和候选人互动平台，帮助客户快速复工复产。同时，东软也提供了线上会议、知识协作和培训等服务，助力企业数字化转型。

在对未来的展望方面，李勇提到，HR数字化的未来趋势包括以下几个方面：构建DHR（智能化的人力资源管理系统）、AI技术的深度应用、大数据分析能力的提升以及区块链技术的引入。他强调，未来HR系统需要更加注重数据价值的挖掘和应用，打造智能化、自动化、数据驱动的人才管理体系。

冷雪梅补充了自己的观点，指出未来人力资源管理发展需要回归数字化的本质，注重数据消费的质量和多元化。她提出了四个关键词：高效、简洁、熟悉和优雅，强调未来HR系统需要更加注重用户体验和数据治理能力。

访谈最后，李勇分享了火箭院的人才战略重点，包括专业导向、高端引领和全面培养，并提到东软的独特竞争力在于其扎实的技术能力和与客户的深度协作。

整个访谈过程中，李勇和冷雪梅展现了他们对HR数字化的深刻理解和对未来的明确规划。他们的观点不仅体现了行业的现状，也展现了未来发展的方向。

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